私隱政策

(請注意:我們可能對本私隱政策作出更正修改而不作預先通知。請您定時查閱。本中文譯本僅供參考之用,若英文版本與其他版本有歧義或爭議,概以英文版本為准。)


根據香港法例第486章《個人資料(私隱)條例》(「條例」)以及適用的資料保護法的規定,本私隱政策旨在告知客戶有關收集、使用、保留、披露、轉移、保密和存取由香港中遠賓館有限公司(「本公司」)及由本公司管理和/或運營的酒店業主所持有的客戶資料的政策和實施。本私隱政策中對「我們」或「我們的」的引用應根據上下文解釋為統一或個別指代該等物業或實體。



網站的使用

如使用本網站或通過我們的網站向我們提供您的個人資料及其他資料,即表示您確認及同意您的個人資料將根據本私隱政策的條款處理。 如您無法接受本私隱政策的任何條款,請勿使用本網站或提供任何個人資料。



資料之收集

在使用我們的網站向我們進行預訂或與我們溝通時,可能需要向我們提供您的個人資料。如您拒絕提供有關資料或提供的資料並不完整或不正確,便可能無法登入網站的部分內容,並可能令本公司無法處理您的預訂或要求,因而令您無法達到流覽本網站的目的。如您未滿十八歲,必須先得到家長或監護人的同意,方可向本公司提供任何個人資料。


如果您提供第三方的個人資料(例如您的家人或朋友的姓名和聯絡方式以進行預訂),則您須知悉並確認您已獲得相關第三方同意向我們提供其個人資料。


我們或會向您收集以下類別的個人資料,以用於下文所述之目的及用途:


  • 名稱及聯絡方式(如電話號碼、電郵地址和通訊地址);
  • 信用卡及其他付款詳細資料(包括持卡人姓名、卡號和有效日期);
  • 您的到達/離開信息;
  • 個人統計資料,如出生日期、性別、居住國家、偏好和興趣;及
  • 您選擇向我們提供的任何其他資料。


收集資料之目的及用途

您向我們提供任何個人資料,即您同意已向我們授權,可收集、使用及保存您提供的個人資料,作以下用途和您與我們可能同意或法律不時要求的其他用途:


  • 處理您的預訂以及向您提供任何商品和/或服務(包括酒店住宿和/或餐廳預訂及安排,以及回應信息或服務查詢和請求);
  • 分析、驗證和/或查核您的信用、信貸記錄及付款情況;
  • 處理您要求的任何付款指示,直接付款額度和/或信貸額度;
  • 確定您所欠的債務金額和/或處理和/或收集您未償還的金額以及為您的債務提供擔保的金額;
  • 履行、準備和執行您與我們之間簽訂的任何協議;
  • 與/由其他公司合併、出售、融資或收購我們公司有關之事項;
  • 進行調查、統計分析,以改善我們的商品和/或服務及作市場推廣及宣傳之用;
  • 根據法例作出披露;
  • 與上述有關的任何其他目的。


資料之披露及轉移

您同意您向我們提供的有關您的或其他方的任何個人資料,出於上文所述之目的,我們可能會被披露並轉移至以下地點或須知悉該等資料之人士使用、處理、保留或轉移您的個人資料:


  • 我們在香港的公司辦事處以及您已預訂或入住或拜訪過的我們的酒店;
  • 我們的任何代理人、承包商、信貸提供者、金融機構、服務提供者或專業顧問或對我們負有保密責任之任何其他人士;
  • 我們的任何控股公司、其附屬公司及任何與其有直接利益關係的公司;
  • 我們的任何實際或擬議的受讓人或承讓人; 及
  • 經您同意或指示的任何其他方。

我們可能會使用您的個人信息(包括您的姓名和聯繫方式)向您直接營銷與我們酒店業務相關的消息、優惠、服務、促銷、活動和其他信息。 未經您同意或表示不反對,我們不得使用您的個人信息於直接營銷用途。 在將您的個人信息用於直接營銷之前,我們會始終徵求您的同意或表示不反對。


如您不希望收到我們所發送之直銷宣傳推廣資料,或不希望我們披露、轉移或使用閣下的個人資料作上述直銷用途,請以下列途徑提出要求:


郵寄:
香港中西區堅尼地城海旁路20號地下
電郵:coscoinn@coscointl.com



資料保存

我們將保留您所提供的個人資料一段必要時間,以執行本私隱政策中所列明的目的或遵守我們的法律義務。


我們將會嚴格管制員工存取實物及/或電腦資料,而只有「必須知情」的人員才會獲准存取個人資料。本公司記存、使用及/或傳輸個人資料時,會採取適當的措施,防止意外及/或未經許可披露、更改、遺失及/或銷毀任何個人資料。



資料保安

您向我們提供的個人資料將妥為存置於我們的數據庫中,只有獲授權人士方可查閱。我們實施合理的行政、組織和技術保障措施和安全措施,以保護我們控制範圍內的個人信息免遭未經授權的訪問、獲取、披露、破壞或更改、意外丟失、濫用或損壞。 我們會定期審查和監控此類保障措施和安全措施。但基於互聯網的運作性質,我們不能保證系統均不可能完全不被入侵,且不可能保證任何在互聯網上提供的資料完全安全。


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查閱及更正個人資料

根據條例,您有權查閱及要求更改我們持有有關您的個人資料。您如對本私隱政策有任何疑問,或如欲查詢/更改您的個人資料,請以下列途徑提出要求:

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香港中西區堅尼地城海旁路20號地下
電郵:coscoinn@coscointl.com


根據條例,我們有權對查閱個人資料的要求收取合理的處理費用。